Sistemas, Organizações & Métodos

Neste livro, você vai saber o que é que substitui a antiga O&M como metodologia de organização do trabalho dentro das empresas atuais. Vai, também, aprender como se beneficiar das novas formas de organizar processos de negócios e conhecer o papel do analista de negócio, do analista de processos e do analista de sistemas.