Este livro traça um estudo pioneiro dos padrões de comportamento que fazem com que as pessoas prejudiquem suas próprias carreiras e da forma de superá-los. Por que algumas pessoas parecem subir sem esforço até o topo, enquanto outras ficam paradas no mesmo emprego, ano após ano? O fato é que algumas das coisas que fazemos - ou não fazemos - no trabalho talvez estejam cortando nossas ambições. A obra identifica os doze hábitos que, num ciclo repetitivo, praticamente garantem o fracasso, seja de um funcionário do comércio ou sócio numa firma de advocacia, quer se trabalhe em tecnologia ou numa fábrica. Com base em mais de vinte anos de pesquisa como psicólogos da área de negócios, os autores argumentam que os motivos pelos quais as pessoas fracassam em seus empregos são os mesmos em toda parte. No entanto, uma vez identificados esses comportamentos prejudiciais, é possível romper com os padrões que limitam a evolução na carreira.