Tópicos especiais em técnicas de secretariado

Este material contempla os principais conhecimento em secretariado, ou seja, um panorama da profissão de secretário desde o surgimento aos dias atuais, a problemática da comunicação (atendimento a clientes interno e externo), a assessoria em reuniões, viagens e eventos, além de trabalhar as ferramentas e metodologias complementares ao trabalho secretarial.

Não-ficção