Esta obra discute a essência e a dinâmica do processo de argumentação. Ao mesmo tempo, este conceituado estudioso aborda as diversas implicações da argumentação no processo de comunicação.
A argumentação pertence à família das ações humanas que têm como objetivo convencer. Numerosas situações de comunicação têm, de fato, como finalidade obter que uma pessoa, um auditório, um público adotem determinado comportamento ou que eles compartilhem de determinada opinião. Encontram-se frequentemente estas situações na vida cotidiana, tanto no plano da vida privada quanto da vida profissional, como por exemplo no contexto de uma negociação.
Os meios utilizados para convencer são extremamente variados. Eles colocam em ação procedimentos complexos que utilizam toda a riqueza dos comportamentos humanos. O objetivo deste livro é introduzir o conhecimento de um destes meios: a argumentação, cuja especificidade é acionar um raciocínio em uma situação de comunicação.
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