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Implantação de Help Desk e Service Desk
Como construir e manter pequenos e médios centros de suporte técnico, help desk e service desk
Roberto CohenEdições - Implantação de Help Desk e Service Desk
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Edição: 1
Editora: Novatec Editora
ISBN: 9788575221648
Ano: 2008
Páginas: 208
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ISBN: 9788575221648
Ano: 2008
Páginas: 208
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