Marketing Titânico

O livro é dividido em quatro partes: a primeira relaciona as variáveis incontroláveis de marketing com as variáveis ambientais, aponta as dificuldades das empresas para enfrentar os desafios do ambiente e apresenta algumas orientações de como o administrador moderno pode lidar com as situações ambientais e faz uma analogia das embarcações no oceano com as empresas.
Na segunda parte, o tema é o navio Titanic e sua história. A terceira elenca os casos de empresas fracassadas, e a quarta traz uma análise dos casos, relacionando-os com as causas que provocaram o acidente do Titanic, e elenca algumas sugestões para o empresariado brasileiro.