Este livro abrange conceitos, metodologias e sistemas tecnológicos que podem ser utilizados por administradores em busca de vantagens competitivas. Aborda, ainda, a importância da integração dos sistemas de informação, tratando do assunto tanto do ponto de vista tecnológico quanto de negócios.
Gestão por Processos - Uma Abordagem da Moderna Administração
José Osvaldo de Sordi
Saraiva
2008
288 páginas
9h 36m
ISBN-10: 8502067656
Português Brasileiro
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