Biblioteca de Gestão - Marketing -

Daniel Goleman

Campus / Elsevier

2008

488 páginas

16h 16m

ISBN-10: 8535228713

Português Brasileiro

Nas últimas décadas, teorias sofisticadas e métodos quantitativos comprovados surgiram para alicerçar o estudo da administração. Novos conhecimentos foram gerados a partir do conhecimento consolidado. Contudo, muitas vezes as idéias apresentadas como novas são reciclagem de idéias antigas. Por isso, é fundamental para o administrar moderno conhecer as principais obras que ajudaram a moldar a administração como conhecemos hoje e subsidiar-se desses conceitos para melhorar a sua prática gerencial.

Marketing aborda a gestão do Marketing, uma disciplina fundamental para a competitividade das organizações, e apresenta de forma objetiva as principais práticas da gestão do marketing atual, incluindo planejamento orientado para o mercado, gestão de marcas, relacionamento com clientes, desenvolvimento de novos produtos, vendas, comunicação de marketing e ferramentas de marketing direto e interativo.