Este livro apresenta técnicas e atividades para aprimorar habilidades e deixa claro por que ouvir com atenção é uma qualidade gerencial das mais importantes. O livro orienta sobre a importância de saber ouvir, entender o que realmente está sendo dito, interpretar as palavras, e como usar o tom de voz e os sinais.
Como Ouvir Pessoas -
IAN MACKAY
Nobel
2000
56 páginas
1h 52m
ISBN-10: 8521309678
Português Brasileiro
Resenhas (6)Ver mais
Estatísticas
Avaliações
3.4 / 34- 5 estrelas18%
- 4 estrelas32%
- 3 estrelas38%
- 2 estrelas6%
- 1 estrelas6%
