Pessoas nas Micro e Pequenas Empresas: Gestão e Processos -

Arsênio Firmino de Novaes Netto, Dalila Alves Corrêa

Ottoni

2011

270 páginas

9h 0m

ISBN-13: 9788574645964

Português Brasileiro

O livro aborda e destaca a gestão de pessoas nas micro e pequenas empresas, e se desdobra em dois eixos: gestão e processo. A obra possui dez capítulos e apresenta informação teórica e estudo de caso.

Resenhas (1)

4 (Muito bom)

Um ótimo livro para todo Administrador ler a fundo.

Nos últimos anos tem-se ouvido falar a respeito da importância das habilidades comportamentais dos profissionais, além das habilidades técnicas/operacionais independentes da área de atuação. Habilidades como comunicação pessoal, resolução de conflitos, diplomacia, liderança, ampliação dos resultados comercias, etc, já fazem parte das exigências quanto ao perfil profissional para as contratações, assim como para promoções internas.
Este capítulo do livro mostra como uma empresa deve preparar uma equipe para ser motivada para que haja êxito no futuro de uma empresa, mostra ainda como são os comportamentos humanos em caráter profissional sejam eles individuais ou em grupos.