O Verdadeiro Valor de TI - Como Transformar TI de um Centro de Custos em um Centro de Valor e Competitividade

Richard Hunter, George Westerman

M. Books

2010

248 páginas

8h 16m

ISBN-13: 9788576801047

Português Brasileiro

Se esta parece ser a situação na sua empresa, considere este livro como um chamado para despertar para a vida. De acordo com os pesquisadores em TI e autores Richard Hunter e George Westerman, a questão não é o custo - é a comunicação.
Resumindo, as empresas que conseguem comunicar eficazmente o valor de TI, conseguem criar mais valor para TI. Quando os executivos tornam o desempenho e as decisões de TI transparentes, todos - dos peritos tecnológicos sazonais aos funcionários não técnicos - conseguem entender melhor suas funções no uso e administração de TI.
Baseado em uma irrefutável pesquisa realizada pelo MIT e pela Gartner sobre as práticas de executivos de classe mundial, O Verdadeiro Valor de TI descreve como os executivos conseguem superar as "armadilhas do valor", as quais, no passado, bloquearam sua efetividade.
O livro resume um comprovado processo pelo qual os executivos líderes têm transformado a percepção da equipe executiva sobre TI, de gerador de custo a criador de valor. Ferramentas
práticas e exemplos sobre várias empresas revelam como você consegue:

•Mostrar valor pelo dinheiro: Oferecer dados claros que demonstrem a todos como TI proporciona os serviços corretos, com a qualidade correta, a um preço competitivo.
•Conectar TI aos resultados do negócio: Identificar e priorizar novas oportunidades de TI, prover soluções eficazes e medir os benefícios através de um "ciclo virtuoso do valor de TI".
•Tornar-se o "executivo-plus": Alavancar sua experiência e influência para assumir desafios mais amplos, dentro e fora da organização.

Este contundente livro é um guia obrigatório para os gerentes de TI, em todos os setores, que desejam aumentar seu impacto nos negócios, elevar sua influência na organização e reforçar suas carreiras.

Resenhas (1)

4 (Muito bom)

O livro surge com a proposta de resolucionar o dilema que ocorre em quase todas as corporações: TI não tem valor - só lembramos da TI quando ocorre indisponibilidade.
O autor explana como tornar a TI não apenas um setor para servir a empresa como um aliado para alcançar objetivos da corporação em geral. Com ajuda de métricas, comunicações e presença mais forte da TI em reuniões da alta cúpula da empresa é possível demonstrar valor da TI. O livro também ajuda com relação a parte financeira - de como gerenciar melhor os recursos financeiros destinados para TI, reduzir os custos e aumentar a arrecadação. E por fim o livro relata cases de sucesso de altos executivos de TI, sobre alterações no setor fizeram alavancar os resultados da empresa, bem como mostraram a trajetória profissional dos executivos.
Livro de leitura densa, talvez pela tradução. Recomendado a gerentes de TI, bem como a outros CxO de empresa lerem.