Resenha - Tornando o Mundo Melhor
O livro é bem interessante, surpreendendo-me em vários pontos. Posso dizer que ele até superou minhas expectativas. Ele está organizado em 3 fases principais: (1) histórico dos 100 anos da empresa; (b) evolução da companhia e das tendências de gestão; (c) tornando o mundo melhor. O mesmo dá a impressão de serem 3 livros ao invés de 1. Creio que o ponto mais marcando é o método SMUBA (See, map, understand, believe and act). Este conceito é base para o smarter plantet. Chama a atenção a importância da criação de modelos (mapas) para qualquer tipo de problema complexo que necessitamos resolver. Inclusive, o autor cita muito o conceito de sistemas complexos, referindo-se a tudo o que pode ser sistematizado para ser compreendido e depois resolvido.