A obra mostra como combinar os atuais sistemas de ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) com as mais recentes tecnologias baseadas na Web, para criar uma estratégia de e-business bem abrangente. Os autores fornecem um mapa para chegar à combinação ideal da velocidade, capacidade de negócios, Know-how técnico e execução, a medida que as empresas tentam obter o máximo de seus investimentos e, ao mesmo tempo, lidar com os múltiplos desafios do ambiente de e-business.