Podia facilmente ser um artigo
O livro é extremamente repetitivo. Os autores chegam a uma conclusão até útil, entretanto incrementam ela como exemplos tão repetitivos e possivelmente inverídicos que tornam a exemplificação duvidosa. Todos livro, entretanto, entrega alguma reflexão a quem lê. Pelas experiências profissionais que tive na minha vida, o livro não foi útil em nada. Entretanto imagino que outras pessoas encontrem alguma utilidade no que foi apresentado. Em resumo, um livro que poderia ser um artigo de 20 páginas.