Sistemas de Gestão Integrados - Qualidade, Meio ambiente, Responsabilidade Social e Segurança e Saúde no Trabalho

João Batista M. Ribeiro Neto, José da Cunha Tavares, Silvana Carvalho Hoffmann

Senac São Paulo

2008

330 páginas

11h 0m

ISBN-13: 9788573597189

Português Brasileiro

Faz 21 anos que se criou um sistema de gestão da qualidade das organizações em conformidade com a certificação ISO 9001. A exemplo desse vieram outros, de gestão ambiental, de responsabilidade social e de saúde e segurança no trabalho. Esse livro mostra como vencer algumas dificuldades, como atender aos requisitos de cada sistema sem contrariar os de outro, evitar redundância de elementos comuns e elevar a eficiência e eficácia de sua aplicação.