Um dos maiores desafios das empresas é o desenvolvimento de suas capacidades para enfrentrar o futuro. E quais são os melhores instrumentos de gestão estratégica, que poderão dar o suporte fundamental para os planos de ação no presente e no futuro? Neste livro, Hugo Nisembaum nos mostra que não existe uma abordagem única ou exclusiva que atenda a todas as necessidades desse universo tão complexo que é uma empresa. Sua proposta é identificar sistemas de gestão que permitam às organizações alocar e acompanhar a contribuição de cada área e de cada funcionário dentro da organização, fazendo com que a estratégia seja um instrumento de gestão do maior número possível de pessoas.