Manual Prático de Cartas Comerciais -

L. E. Frailey

Borges/William

1978

576 páginas

19h 12m

ISBN-1: 0

Português Brasileiro

A maior autoridade em correspondência comercial efetiva na América oferece a você, em um único volume – com centenas de cartas influentes – todos os frutos de seus 46 anos de experiência como escritor e consultor de correspondência comercial.
Este livro explica como escrever melhor e apresentar cartas com dispositivos especiais para atrair a atenção. Você notará com grande impacto os resultados obtidos!
Não importa qual seja sua experiência anterior como escritor de cartas comerciais, em pouco tempo estará redigindo cartas que serão imediatamente lidas e que influenciarão o comportamento de seu leitor da maneira que você deseja. Não importa também qual seja o propósito da mensagem... vender, cobrar, estimular os vendedores ou funcionários... elas estarão tão bem redigidas que garantirão reações rápidas e favoráveis.
Você saberá como escrever uma carta comercial moderna e produtiva, sem fazer uso das formas estereotipadas de redação. Suas mensagem trarão rapidamente a resposta desejada.
Você verá como prender a atenção de seus leitores: a ESTRELA os atrai; a CADEIA constrói e aumenta o desejo em suas mentes e a ARMADILHA faz com que a ação seja favorável. Serão ainda apresentados os erros mais comumente cometidos em linguagem comercial, o uso desnecessário de palavras longas e expressões rebuscadas.
Serão ainda apresentadas centenas de cartas influentes e que produzem resposta imediata como nunca antes você teve oportunidade de ler. Elas já estão prontas para serem usadas ou ainda podem ser adaptadas para circunstâncias especiais. Você verá COMO e POR QUE elas funcionam e serão fornecidas todas as ferramentas necessárias para reprodução dos mesmos excelentes resultados em suas próprias cartas.
Eis somente uma pequena amostra do que você encontrará:
• Personalidade em correspondência comercial – mostra como colocar sua própria personalidade em suas cartas enquanto enfatiza o leitor.
• Programa de Melhoria de Correspondência – este capítulo mostra como avaliar as cartas de seus funcionários e as suas próprias e ainda como corrigir os eventuais erros.
• As Cartas de Vendas – são apresentados os principais apelos utilizados para vender algo... induções especiais para provocar a venda... como usar sua imaginação numa carta de vendas... e ainda erros a serem evitados neste tipo de mensagem.
• Cartas para recuperar clientes perdidos – tipos de aproximação que poderão ser utilizados para atrair clientes inativos. Como fazê-los entrar em atividade novamente ou como fazê-los explicar a razão de tal inatividade.
• Cartas de relações humanas – cartas que motivam seus funcionários, como reconhecer um bom serviço e melhorar o relacionamento humano entre todos. Cartas dos gerentes de venda cartas que apontam os erros e fornecem sugestões aos vendedores.
• Cartas de Crédito e Cobrança – os princípios de uma carta de cobrança, "follow-ups", cartas de cobrança especiais, lembretes casuais e ainda cartas para outros problemas de crédito.
Isto é somente uma pequena parte do que você encontrará neste Manual. As ideias e conceitos aqui apresentados já foram comprovados na prática, bem como as técnicas que fazem com que suas cartas sejam lidas e respondidas.
Você escreve cartas para obter resultados específicos. Então porque não ter certeza de obter estes resultados com o Manual Prático de Cartas Comerciais ?... O mais prático e compreensível livro sobre correspondência comercial que você jamais viu.