Nesta obra, o psicanalista, consultor de empresas e professor do Insead Manfred Kets de Vries debruça-se sobre alguns dos mais importantes temas de liderança. O que torna uma pessoa um líder? O que é uma boa liderança? E o que é má liderança? O que acontece a uma organização quando o líder perde o rumo? Como as lideranças devem responder à globalização e à abertura de novos mercados? Kets de Vries examina como vários tipos de caráter ficam evidentes com um background organizacional. Entre os heróis e vilões deste livro estão Alexandre, o Grande; Shaka Zulu, Richard Branson, Jack Welch e muitos executivos que investiram tempo, literal ou metaforicamente, no famoso divã do autor.
