É possível ter serviços públicos com mais qualidade? Como gerenciar as relações no setor de modo que todos saiam ganhando? A população dispõe de meios para garantir sua cidadania, ampliando, assim, sua participação na esfera pública? Como? Em Conflitos, Eficiência e Democracia na Gestão Pública, há respostas a estas e outras perguntas. De maneira simples, o autor discute a negociação coletiva e suas táticas. Mostra exemplos de documentos que podem ser úteis no processo.
Conflitos, Eficiência e Democracia na Gestão Pública -
Douglas Gerson Braga
Fiocruz
1998
193 páginas
6h 26m
ISBN-13: 9788575412527
Português Brasileiro
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