Gestão Lean nos Serviços -

Ricardo Ferreira de Mascarenhas

RMPress

2013

315 páginas

10h 30m

ISBN-13: 9789899860308

Português

Aplicação e ferramentas da Gestão Lean nos sectores de serviços. A aplicação do conceito Empresa Verde do serviço Lean Drive ao sector dos serviços procura ainda mostrar que a filosofia lean não se esgota nos processos e que abrange a empresa no seu todo, numa procura de melhoria contínua.