Dicas Práticas de Comunicação - Boas Ideias Para Os Relacionamentos e Os Negócios

Marcos Gross

Trevisan

2013

200 páginas

6h 40m

ISBN-13: 9788599519486

Português Brasileiro

Há anos os conhecimentos no campo da comunicação têm sido ignorados por empresários, gestores e profissionais de RH. Do topo organizacional à base operacional acontecem falhas na circulação de informações que afetam o trabalho, o clima das empresas, a qualidade da produção e o atendimento. As disfunções da comunicação interna (entre os colaboradores) podem afetar a entrega e o relacionamento com o público final, os consumidores.
Com uma linguagem descontraída, despretensiosa, interativa e de fácil leitura, o livro não intenciona ser técnico nem científico, mas um guia básico de consulta que busca inspirar as pessoas nas resoluções dos problemas que enfrentamos do cotidiano de trabalho.

Resenhas (1)

3 (Bom)

Aprender sobre como se comunicar nos dias atuais é essencial. Saber mais sobre os tipos de comunicação foi muito válido. Mostrou como ler as entrelinhas do que está sendo dito também. Comunicar-se de forma assertiva é muito importante, para o bem da sua saúde mental.