Se você trabalha nas áreas de marketing, comercial, administração, atendimento, RH ou mesmo se lidera uma equipe, contentemente deve passar por situações nas quais precisa convencer pessoas a fecharem algum acordo com você. Sabemos que a negociação é uma arte e sempre deve partir de algumas premissas que este livro vêm a mostrar.
A arte da negociação bem-sucedida - Técnicas para convencer e influenciar pessoas e fechar acordos comerciais.
José Carlos dos Santos Júnior, Karen Follador Karam, Maria Beatris Lodetti, Micheli Ribeiro Luiz
Digerati
2007
128 páginas
4h 16m
ISBN-13: 9788560480722
Português Brasileiro
Edições (1)
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