Negociação e Administração de Conflitos (Gerenciamento de projetos)

Eugenio do Carvalho, Antônio André Neto, Gersem Martins de Andrade, João Vieira de Araújo

FGV Editora

2012

196 páginas

6h 32m

ISBN-13: 9788522509690

Português Brasileiro

A negociação está presente de forma intensa na vida contemporânea. Ao negociar, envolvemo-nos em trocas, concessões e barganhas, nas quais as questões substantivas em jogo estão colocando em risco as relações e criando oportunidades para os relacionamentos. Competir ou colaborar está entre os principais dilemas presentes nas negociações. As ideias propostas neste livro indicam como se pode abordar processos de negociação, visando acordos que satisfaçam todas as partes envolvidas.

Resenhas (1)

2.5 (Razoável)

Em resumo negociar é basicamente ter inteligência emocional o suficiente para poder investigar as motivações de todas as partes envolvidas.