O que fazer para vencer resistências declaradas ou veladas nas transformações organizacionais? Como conduzir novas formas de trabalho e preparar a liderança para o papel de agente de mudança? Como gerir os conflitos e garantir a sustentação do novo, uma vez conquistado? Este livro traz boas respostas a essas e outras questões incômodas. Com casos ilustrativos, Katia Soares mostra diferentes possibilidades para uma travessia segura e com o mínimo de sofrimento. Um gestor de mudança eficaz entende que ele é a maior ferramenta de apoio nessa trajetória. Para tanto, seu maior recurso é o autodesenvolvimento. A autora revela como a antroposofia ilumina o entendimento do ser humano em transição e ensina como um gestor de mudança afere a disposição dos envolvidos no caminho para o novo. Explica, enfim, por que mudança é uma coisa e transição é outra coisa.
