Interessante e cansativo
O livro é bem interessante. Fala sobre a escuta a partir de diferentes ângulos: da perspectiva de falante e do ouvinte; nos diferentes tipos de relação (amigos, pais e filhos, casais, na sociedade); a importância de ouvir; como ouvir; etc. Outra coisa positiva é a organização do livro, em tópicos que facilitam a leitura. No entanto o livro se torna cansativo porque o autor se delonga muito em alguns pontos e que não são nem necessários e nem acrescenta nada de diferente do que ele falou anteriormente.