O Fornecedor e os Direitos do Consumidor (Cidadania)

Esníder Pizzo

Globo

2004

142 páginas

4h 44m

ISBN-10: 8525037494

Português Brasileiro

Produtos defeituosos, ofertas e promoções, pagamentos com cartão de crédito, atraso na entrega... Estes são apenas alguns dos itens que mais causam conflitos nas relações de consumo entre fornecedor e consumidor.
Um fornecedor mais bem informado tem mais condições de satisfazer o consumidor e evitar que as reclamações ocorram. (...)