Neste livro, os autores têm como principal objetivo trazer todo o direcionamento necessário para o profissional que assume pela primeira vez um cargo de gestão, como também para aqueles que já lidam com a questão da coordenação de pessoas e se veem em busca de respostas sobre como gerir melhor sua equipe e ajudar suas organizações a alcançar seus objetivos. Também são abordados os conceitos essenciais e tradicionais da coordenação efetiva dos funcionários, além de estudos de casos baseados em situações reais e fictícias e exercícios essenciais para fixação do conteúdo.
