Name: Buscanco o Triple Aim na Saúde
Author: Maureen Bisognano, Charles Kenney

O IHI (Institute Healthcare Improvement) descreve neste livro o conceito da tripla meta e chama a atenção para três vertentes, muito embora fale-se de uma quarta: a experiência com o cuidado, a redução do custo per capita, a saúde populacional, e mais ultimamente, a experiência do colaborador. Essas bases ou esses pilares têm sido exaustivamente debatidos e todos eles guardam íntima relação com a percepção e a métrica do sistema de qualidade que, a rigor, interfere no âmbito da comunidade servida.

Buscanco o Triple Aim na Saúde

Maureen Bisognano, Charles Kenney

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