Nonviolent Communication - A Language of Life

Marshall B. Rosenberg

Puddledancer Press

2015

264 páginas

8h 48m

ISBN-10: B014OISVU4

An enlightening look at how peaceful communication can create compassionate connections with family, friends, and other acquaintances, this international bestseller uses stories, examples, and sample dialogues to provide solutions to communication problems both at home and in the workplace. Guidance is provided on identifying and articulating feelings and needs, expressing anger fully, and exploring the power of empathy in order to speak honestly without creating hostility, break patterns of thinking that lead to anger and depression, and communicate compassionately. Included in the new edition is a chapter on conflict resolution and mediation.

Resenhas (4)

5 (Perfeito)

Comunicação não violenta

O psicólogo Marshall nos ensina a colocar os ouvidos de "girafa" e aprender a como ter uma comunicação não violenta. Segundo Marshall a girafa é aquela que tem o maior coração no reino animal e quando adotamos a postura de girafa tudo o que ouvimos é "por favor" e "obrigada". As vezes algumas pessoas podem parecer agressivas e frustradas, pois suas necessidades não estão sendo atendidas da forma que gostariam e portanto usam a linguagem "Chacal" , que é a linguagem do ataque e falta de empatia, porém quando estamos no modo girafa entendemos que essa forma de comunicação não tem o direito de nos ferir pois aprendemos a ter um controle maior dos nossos sentimentos.

Esse livro ajudou muito em meus relacionamentos pois antes eu me chateava facilmente com a atitude de outras pessoas, Hoje, graças a esse livro, eu consigo administrar um pouco melhor os meus sentimentos e julgo menos os outros pois sei que no fundo todos queremos que nossas necessidades sejam atendidas.