Vire a Página. Estratégias Para Resolver Conflitos

Karim Khoury

Senac SP

2005

248 páginas

8h 16m

ISBN-13: 9788573599367

Português Brasileiro

Com o objetivo de estabelecer e manter o equilíbrio físico e psicológico e de minimizar os efeitos provocados pelo estresse, o autor apresenta estratégias que auxiliam na resolução - ou mesmo na prevenção - de conflitos, sejam eles de ordem profissional ou pessoal. A postura, a consciência e a percepção que assumimos tornam-se determinantes nas conseqências que cada relação interpessoal pode causar. Karim Khoury desvenda alguns segredos e sutilezas que podem ajudar o leitor a resolver os conflitos e a virar a página.

Resenhas (1)

3 (Bom)

Talvez seja comigo...

Resolvi ler este livro por causa da faculdade e da disciplina de "Administração de Conflitos".
No geral, o livro contém várias descrições práticas sobre conversa assertiva, comportamento respeitoso e a necessidade de ouvir e possuir empatia com o outro.
Só achei muito cansativo.