O conceito e a qualidade; Um exemplo de indústria; O gerenciamento da qualidade japonesa.
Gerenciando a qualidade
David A. Garvin
Qualitymark Editora Ltda
1992
357 páginas
11h 54m
ISBN-13: 9788585360146
Português Brasileiro
Estatísticas
Avaliações
0 / 0- 5 estrelas0%
- 4 estrelas0%
- 3 estrelas0%
- 2 estrelas0%
- 1 estrelas0%