
Originalmente do Reino Unido, Shirley morou em Cingapura, Bahrein e Canadá. Sua fala e treinamento a levaram por todo o mundo. Descobrindo rapidamente os desafios da comunicação entre culturas, ela sempre gostou de ajudar os outros a se comunicarem de forma mais eficaz no local de trabalho. Sua paixão acabou levando a escrever livros para muitas editoras internacionais. O livro best-seller internacional de Shirley, Model Business Letters, Emails and Other Business Documents 7ª edição, vendeu mais de meio milhão de cópias e foi traduzido para 17 idiomas. Autora de 12 livros de sucesso, Shirley é amplamente considerada como uma das principais autoridades em redação comercial e habilidades de redação de e-mail. Ela é uma palestrante e instrutora de alta energia e conteúdo que educa, inspira e motiva os indivíduos a desenvolver melhores relacionamentos ao falar e escrever. Ela coloca muita paixão e energia em suas apresentações para garantir que sejam divertidas, práticas e informativas, além de muito divertidas. Em nosso mundo acelerado e de alta tecnologia, o objetivo de Shirley é ajudar todos a “fazer a diferença humana”. Após uma jornada que a levou de secretária em Sheffield a palestrante e instrutora global em Cingapura, Shirley recentemente colocou suas lições de colaboração e liderança em seu novo livro. Conectando os pontos para inspirar o líder em você foi publicado em agosto de 2020 pela Marshall Cavendish International.