A décima edição foi substancialmente revista para refletir as mutáveis condições sociais e econômicas que apresentarão os principais desafios para os gerentes de forças de vendas durante o próximo século. Das inúmeras novas abordagens desta edição, provavelmente a mais perceptível seja a ênfase dada às vendas de relacionamento e especialmente à utilização de equipes de vendas para desenvolver relacionamentos mais estreitos com os clientes.
Administração de vendas -
William J. Stanton, Rosann Spiro
LTC
2000
525 páginas
17h 30m
ISBN-13: 9788521612049
Português Brasileiro
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