Do Design Thinking ao Design Doing - Como usar a empatia para criar produtos que as pessoas amam

Jon Kolko

M.Books

2018

280 páginas

9h 20m

ISBN-13: 9788576803096

Português Brasileiro

Os inovadores de hoje devem se soltar e pensar de modo objetivo para serem bem-sucedidos. Em um mundo obcecado pelo novo, onde novos recursos atropelam as reais necessidades do consumidor, o próprio cliente é quem sofre. Acabamos criando produtos que deixam a desejar.

Neste livro prático, o especialista em design de produto, Jon Kolko, mapeia esse processo, demonstra como você e sua equipe devem conceber e construir produtos bem-sucedidos que se conectem emocionalmente com seus clientes.

A chave, diz Kolko, é a empatia. Você precisa entender profundamente as necessidades e os sentimentos do consumidor, e esta compreensão deve se refletir no produto. A interação muda o comportamento e cria um engajamento profundo.

Resenhas (1)

4.5 (Muito bom)

Gestão de produtos com foco no design e empatia

Uma ideia surge e partimos para a execução. Mas como construir? E o como fazer algo que se encaixe em alguma necessidade real?

A resposta é criando empatia com o público e entendendo o que as pessoas precisam e o que elas sentem.

O processo de design thinking permite isso e, nesse livro, o autor ressalta a importância de essa mentalidade ir além do design propriamente dito, chegando até a gestão do produto.

O livro é bem direto e pragmático. Uma linguagem bem compreensível e didática. Entrevistas ao final de cada capítulo chamam a atenção para estilos distintos de gestão de produtos mas sempre destacando a visão de empatia.

Um bom manual de produto e design para quem atua ou quer atuar na área.

A má notícia é que a tradução está cheia de erros e péssimas escolhas de palavras, o que pode prejudicar a clareza das ideias em alguns momentos.