El pequeño Ben, de nueve años de edad, ha desaparecido de su casa, después de enojarse con sus padres, y nadie puede dar razón de él. En los bosques de Carnival Falls, a unos cuantos kilómetros, sólo encuentran un rastro: su bicicleta abandonada... A partir de aquí inicia una búsqueda desesperada de la familia y la policía, que no logran encontrar el cuerpo. A medida que los días pasan, todos se resignan creyendo que el niño ha muerto, pero el misterio de su desaparición está lejos de resolverse, sobre todo en el momento en que empiezan a aparecer enigmáticos mensajes anónimos...
