Em Busca do Cuidado Perfeito

Apesar de ter nascido na manufatura, o pensamento lean não se restringe a essa área. Não é de hoje que se busca aplicar a mentalidade enxuta na área da saúde, mas "Em Busca do Cuidado Perfeito" é o primeiro livro brasileiro a abordar o tema. Trabalhando com a gestão lean desde 2008, o oncologista e especialista em Administração em Saúde Carlos Frederico Pinto explica como utilizou os princípios lean no Instituto de Oncologia do Vale para aumentar a capacidade de atendimento sem grandes investimentos ou contratações.

Durante a leitura, é possível perceber como é possível reduzir gastos, aumentar a eficiência dos processos e, principalmente, melhorar o atendimento na área da saúde utilizando os conceitos originários da Toyota. Com uma visão voltada para o paciente e buscando sempre a melhoria contínua, o IOV é o maior exemplo nacional do sucesso do lean na área, e temos o privilégio de ter a nossa disposição os ensinamentos do diretor executivo do instituto para ampliarmos a aplicação da filosofia a fim de garantir sempre o melhor atendimento.

Com a aplicação do pensamento lean na área da saúde, não só os hospitais são beneficiados, mas toda a sociedade passa a desfrutar de um sistema de saúde de qualidade. Esta é uma obra de utilidade pública e é pioneira em sua área.

Todas as inovações nascem de uma necessidade, e esse caso não é diferente. A sociedade clama por um novo sistema de saúde, um que possa garantir facilidade, melhoria, agilidade e custos baixos para os pacientes. "Em Busca do Cuidado Perfeito" fornece todas as ferramentas para fazer com que esses objetivos sejam a prioridade dos hospitais e consigam ser alcançados por todos. Com a aplicação do sistema lean na área da saúde, conseguiremos reverter os péssimos resultados que temos atualmente na área, e esta obra precisa ser o passo inicial de sua jornada.

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