Figueiredo 13/01/2021
Ótimo demonstração prática do Lean health!
O livro mostra as etapas de implementação do Lean em hospital oncológico e os resultados apresentados.
Bem didático, me auxiliou bastante na elaboração do meu trabalho de conclusão do curso e continuo utilizando o livro como suporte para implementação de ferramentas em minha clínica.