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PDF - A arte de lidar com pessoas
Escrito num estilo apurado, harmonioso e, sobretudo, simples. A Arte de lidar com pessoas se propõe a unir a capacitação e o humanismo, transformando a inteligência interpessoal numa grande vantagem competitiva.
É um livro de leitura agradável e totalmente praticável. São situações óbvias que, se praticadas, apresentam resultados significativos. Embora o leitor possa pensar isso eu já sabia, ele poderá refletir sobre sua capacidade de aplicar o conhecimento. O saber útil é transformar as informações internas encontradas aplicando-as no mundo real.
A proposta do livro é ser uma espécie de caixa de ferramentas, que se pode abrir e usar em qualquer situação, basta ter iniciativa parar agir e fazer com que os resultados apareçam.
A arte de lidar com pessoas
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Resenhas para A arte de lidar com pessoas (14)
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A chave para lidar com pessoas.
O autor mostra algumas técnicas de negociação e tratamento interpessoal.
Essas estratégias ajudam a ter em mente o objetivo desejado, manter a calma, saber ouvir e falar, não se desesperar e principalmente não transformar a relação com as pessoas em uma guerra.
Durante este processo, nem sempre conseguimos alcançar o resultado esperado e quando isso ocorre, precisamos saber recuar.
É muito importante sabermos dizer as palavras certas nos momentos certos.
Impor nossas ideias sobre ...
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