Como aplicar os conceitos revolucionários da I.E. nas suas relações profissionais, reduzindo o stress, aumentando sua satisfação, efeiciência e competitividade.

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PDF - Inteligência Emocional no Trabalho

Você está cumprindo tranqüilamente suas tarefas no trabalho quando seu colega tem um súbito e incompreensível acesso de raiva. Na reunião com o chefe, este deprecia a sua sugestão. No final do dia, um cliente reconhecidamente difícil o aguarda para fecharem negócio. São infinitas as situações emocionalmente desafiantes no dia-a-dia profissional. Como lidar com elas? O primeiro passo é reconhecer o que está se passando. Mas há muitos outros passos que podem ser dados para aumentar a satisfação e a eficiência no trabalho e reduzir o stress. É o que ensina Dr. Hendrie Weisinger em seu livro INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO.

Resenhas para Inteligência Emocional no Trabalho (4)

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kassya

4

on 30/7/09

Podemos ter pouco ou nenhum controle sobre qual será a emoção e quando seremos arrebatados por ela, mas podemos ter voz ativa sobre quanto vai durar... Execelente no auto-conhecimento, no controle emocional, nos ajuda a reconhecer as emoções em outras pessoas. Livro de cabeceira, merece sempre uma bisbilhotada, para que possamos colocar a teoria na pratica.!... leia mais