André 18/02/2022
Negociação
Livro fundamental para qualquer pessoa que queira aprender a negociar, uma aula de negociação com um ex-agente da CIA que atuou em diversas negociações no mundo todo, em grandes casos de sequestros. Ele mostra o passo a passo do processo de negociação, um modelo que pode ser aplicado por qualquer pessoa, seja para negociar com um cliente, com o chefe, um funcionário, com os filhos, ou seja, qualquer pessoa.