Ele não acredita no amor, mas vai descobrir-lo de forma Disfarçado de um simples funcionário em sua própria empresa.
Oliver Mitchell é um empresário bem-sucedido, dono de uma rede de lojas de departamentos altamente qualificada. A empresa foi fundada por seu pai que lhe passou o bastão e em cinco anos Oliver, com seu talento para os negócios, fez a rede triplicar em lucro e tamanho.
Porém, todo esse sucesso não reflete em sua vida pessoal, pois carrega consigo traumas emocionais e marcas de um passado conturbado. Por conta disso, não se sente confortável em ocupar um lugar que seria do seu irmão mais velho, que por sua culpa perdeu a vida.
Franklin Mitchel, irmão de Oliver, tirou a própria vida em um momento de delírio, o que desestruturou toda a família e gerou uma desavença quase que irreparável entre Oliver e seu pai, pois Franklin era seu filho favorito.
Disposto a provar para o seu pai que poderia tão bom quanto seu irmão, passou a viver apenas na função do trabalho, o que o transformou em um homem arrogante, robotizado e fechado-se para o amor. Sua ambição fez dele uma máquina de fazer dinheiro, mas ao mesmo tempo o tornou alvo de muitos inimigos.
Em meio a uma crise existencial, Oliver precisa resolver problemas da empresa. Ele, então, decide se disfarçar de empregado em uma de suas lojas para obter as informações necessárias para uma investigação. Ele só não esperava que iria se esbarrar em uma linda gerente, linha dura e cheia de personalidade, que vai colocá-lo em seu lugar. Costumado a sempre dar ordens, Oliver se vê desafiado a ter que lidar com Elizabeth. Ele que sempre teve todas as mulheres aos seus pés, apenas como passatempo, não imagina o quanto ela vai mexer com todas as suas estruturas e fazer seu coração de gelo derreter.