Com certeza é um livro para se ter em qualquer biblioteca de profissionais de negócios. É um guia perfeito para várias ocasiões em que sempre surge alguma dúvida sobre os elementos das seções dos Planos.
O autor organiza tudo muito bem, além de apresentar o passo a passo de modo bastante didático. Não economiza nos gráficos, tabelas e ilustrações para facilitar a absorção das ideias.
Contudo, o que me deixou incomodado foi algo, até certo ponto, incoerente com minhas próprias expecta...
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