Mensuração e desenvolvimento de escalas - Aplicação em Administração

    Francisco José da Costa

    Ciência Moderna
    2011
    386 páginas
    12h 52m
    ISBN-13: 9788539901449
    Português Brasileiro

    As atividades da mensuração estão presentes em diversas situações cotidianas e, em grande parte das vezes, sequer nos damos conta disso. Por exemplo, quando recebemos em um restaurante um questionário de avaliação de satisfação, temos diante de nós um instrumento que visa mensurar nossa satisfação e a qualidade do serviço. Mensuração também são procedidas quando fazemos um exame na escola ou realizamos um teste psicológico para emprego.

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    Arthur William25/07/2021Resenhou um livro
    5 (Perfeito)

    Essencial para a construção e validação de escalas

    O livro detalha todo o processo de criação e validação de escalas psicométricas. Desde o básico, até o avançado. Da definição dos itens que comporão a escala; o processo de validade de face e conteúdo desses itens; a construção e aplicação inicial dos questionários; as análises estatísticas para medir a validade e a consistência do instrumento (testes de adequação de amostra, alfa, correlações, cargas fatorias); instruções detalhadas de como operacionalizar essas análises estatísticas no software SPSS; e muito mais. Enfim, se você precisa criar e validar uma escala para utilizar na sua pesquisa, e tem pouco ou nenhum conhecimento de psicometria, esse, sem sombra de dúvidas, é o livro que você procura. Boa leitura!

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