Todos somos uma marca (2023)

Conquistar o consumidor nunca foi tão necessário, principalmente diante da era da informação e das mudanças constantes. É preciso traçar estratégias inteligentes para reter e atrair clientes, tudo isso em uma disputa pelo seu bem mais precioso: a atenção.

Comportamento do consumidor, omnichannel, social commerce, marketing content, branding, customer experience e indústria 4.0 são alguns dos temas que precisam estar nas estratégias de quem busca diferenciar ou criar o seu negócio.

Em Todos somos uma marca, Alfredo Soares, especialista em comunicação, entrevista grandes nomes do setor e debate cases do mercado atual, cruzando perspectivas de diferentes gerações. Um verdadeiro manual de como criar estratégias colocando o consumidor no centro e dominando a construção de audiência, criação de demanda, conversão de vendas e retenção de clientes.

Aqui, você aprenderá a:
- Converter pessoas em canais de vendas;
- Construir um negócio humanizado e humanizar um negócio;
- Transformar os clientes em uma rede de influência;
- Mapear o comportamento do consumidor para criação de negócios;
- Criar experiências para surpreender o seu cliente;
- Criar uma comunidade para se relacionar e reter clientes.

Negócios e Empreendedorismo