Ruído - Uma falha no julgamento humano

Daniel Kahneman

Objetiva

2021

432 páginas

14h 24m

ISBN-13: 9788547001339

Português Brasileiro

Escrito pelos maiores especialistas do mundo em pensamento estratégico e autores dos best-sellers Rápido e devagar e Nudge, este livro vai mudar sua maneira de pensar e tomar decisões.

Imagine que dois médicos na mesma cidade façam diagnósticos distintos a pacientes com o mesmo problema ou que dois juízes no mesmo tribunal deem sentenças diferentes a pessoas que cometeram o mesmo crime. Agora, suponha que este mesmo médico e este mesmo juiz tomem decisões diversas dependendo se é manhã ou tarde, segunda-feira ou quarta-feira, antes ou depois do almoço. Estes são exemplos de ruído: variabilidade em julgamentos que deveriam ser idênticos.
Neste livro, Daniel Kahneman, Olivier Sibony e Cass R. Sunstein mostram que o ruído tem efeitos prejudiciais em muitos campos, incluindo medicina, direito, saúde pública, previsão econômica, ciência forense, proteção à criança, avaliações de desempenho e seleção de pessoal. No entanto, indivíduos e organizações frequentemente ignoram seu impacto, a um grande custo.
Baseado em extensa pesquisa e repleto de ideias originais, este livro explica como e por que os seres humanos são tão suscetíveis ao ruído e aos vieses ao fazer escolhas. Revela também que, com algumas soluções simples, podemos reduzir ambos e, assim, tomar decisões muito melhores.

“Prepare-se para algumas das maiores mentes do mundo ajudarem você a avaliar pessoas, tomar decisões e resolver problemas.” ― Adam Grant

“A maior fonte de políticas ineficazes muitas vezes não são vieses, corrupção ou má vontade, mas três ‘is’: intuição, ignorância e inércia. Este livro demonstra de forma magistral por que eles são tão presentes e o que podemos fazer para combatê-los. Uma leitura essencial e esclarecedora.” ― Esther Duflo

“Um tour de force de erudição e texto acessível.” ― The New York Times

“Bem-pesquisado, convincente e prático. Todos os acadêmicos, formuladores de políticas públicas e líderes deveriam ler este livro. Pessoas com o poder e a persistência necessários para aplicar as ideias deste livro tomarão decisões mais humanas e justas, salvarão vidas e evitarão que tempo, dinheiro e talento sejam desperdiçados.” ― The Washington Post

Resenhas (44)

5 (Perfeito)

Ruído - Sabemos realmente tomar boas decisões?

Novo Livro do Daniel Kahneman (junto com Cass Sunstein (Nudge) e Olivier Sibony (Você está prestes a cometer um erro terrível), conta sobre os erros aleatórios que cometemos em nossos julgamentos -- em oposição aos erros sistemáticos (vieses) que foram descritos em "Rápido e Devagar".

Gostei muito do livro e da forma que foi organizado. Tem passagens bem práticas e que podem ser usadas em nossas vidas profissionais - como melhorar o processo de decisão em empresas, como melhorar o processo de entrevistas e recrutamento, como pensar melhor sobre estimativas de projetos.

Traz uma discussão muito importante sobre justiça: afinal, o juíz que julga um caso é importante para a decisão sobre aquele caso? Isso é justo?

Também levanta um debate interessante sobre vieses e ruídos em algoritmos e sistemas de tomadas de decisão. Cita o "Weapons of Math Destruction" e comenta que ao menos com algoritmos nós conseguimos entender os vieses e/ou ruídos e agir para melhorar. Com tomadores de decisão humanos a mudança é mais díficil.

Em minha opinião o melhor livro do ano.

Escrevi mais das minhas impressões sobre o livro (em inglês) no meu blog.