As melhores ideias empresariais dos dias de hoje, para negócios em uma economia globalizada. Ken Blanchard, um dos autores de maior sucesso de todos os tempos em livros de negócios, e Terry Waghorn, tem uma mensagem para você: sua organização pode estar morrendo. Mas ainda há tempo de fazer algo a respeito, embora o pavio ja esteja queimando. Para permanecer vivo a curto prazo, você tem de melhorar a qualidade, os lucros e o serviço de atendimento ao consumidor, afirmam Blanchard e Waghorn. Mas será que isso basta? Não! Antes que você perceba sua organização atual pode ficar obsoleta, a menos que ela esteja sendo recriada para o futuro. Missão e:gerenciar sua organização e ao mesmo tempo criar um futuro de classe mundial.
