O livro, na realidade, é um guia para gestores que buscam promover mudanças sustentáveis. Ou seja, como promover mudanças sem que sua liderança seja abalada. Nele, o leitor se depara com uma série de orientações (sete disciplinas e trinta e um princípios) que devem pautar o comportamento daquele que quer assegurar que as “mudanças desejadas perdurem” em uma organização. Parte-se do pressuposto de que sustentar os aprimoramentos desejados é fundamental para o sucesso da gestão. No geral...
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