Vivi 01/12/2021Pratique a empatia e saiba ouvir!Uma leitura essencial para quem quer se relacionar melhor com as pessoas. O livro te ajuda a enxergar o outro lado da moeda e a se relacionar com sinceridade com as pessoas ao seu redor, seja no campo profissional ou pessoal. Nem sempre é fácil, mas com prática podemos nos tornar pessoas melhores a cada dia.
De forma prática, o autor te mostra como você deve agir em determinadas situações para ter o resultado esperado. O próprio autor, Dale Carnegie, recomenda a leitura e releitura do livro com um marcador para grifar tudo que achar importante.
Quotes
“Ao lidar com pessoas, lembre-se de que você não está lidando com seres lógicos, e sim com seres emocionais.”
“A crítica é fútil, porque coloca um homem na defensiva, e, comumente, faz com que ele se esforce para justificar-se. A crítica é perigosa, porque fere o precioso orgulho do indivíduo, alcança o seu senso de importância e gera o ressentimento.”